温度差による熱割れ、自然現象（強風・地震等）による破損、内部もしくは外部からの衝撃による破損のいずれにおいても建物保証およびメーカー保証対象外となります。

火災保険が適用できる場合がございますので、ご加入の保険会社へお問い合わせください。弊社では有償での交換工事を承っておりますので、弊社フリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

メーカー保証に準じて対応させていただきます。該当箇所の写真をご準備のうえ、弊社フリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

戸車やクレセントの調整をお試しください（各サッシメーカーのホームページに掲載されています）。

ご自身での調整で解消できない場合はフリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。保証期間内の製品または施工不具合については弊社にて対応させていただきます。弊社スタッフによる軽微な調整をご希望される場合は保証期間に基づき出張費を頂戴する場合がございます。

一部の建物においては網戸はオプション品となります。追加購入は、弊社フリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

サッシレールには水排出用の穴が設けられているため、降雨時にサッシ下枠へ水が溜まることは構造上問題ございません。