弊社では害虫などの駆除対応は行っておりません。侵入経路の第一は引っ越し時の荷物、段ボール、新聞紙、本などについている卵などが考えられます。室内に侵入したゴキブリを駆除するには、ドラッグストアなどで購入できる害虫駆除製品のご利用が効果的です。餌で連鎖的に駆除するタイプ、煙や無煙タイプの薬剤等をお買い求めご使用ください。（卵が１週間程度で孵化するため、期間をあけて２回以上のご使用が効果的です）

まずは実物、写真（グーグルカメラなどでも判別可）などで虫の特定が必要です。湿度が高い4～7月頃に群れで飛び立つ時期となります。光に誘引される習性があり、窓から明かりがもれていると引き寄せてしまいます。しっかり光を遮ることが重要です。
シロアリの建物被害（食害）は5年間の保証がございます。シロアリの疑いがある場合はフリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

弊社では害虫・害獣などの駆除対応は行っておりません。各市区町村へのご相談、もしくは民間の害獣対策業者へのご相談をお願いいたします。

お引渡し時にお渡ししている「建物アフターサービス保証書」をご確認ください。

１年点検と２年点検がございます。提携点検会社からハガキでご案内が届きますので、１年点検はお引渡し日から１年後の前日まで、２年点検はお引渡し日から２年後の前日までに点検を受けてください。期日を過ぎると無料点検が受けられなくなりますので、ご希望される場合は必ず期日内に点検をお受けください。

建物外部と室内に不具合がないかを点検員が目視確認します。点検結果は点検会社から弊社に通知されます。軽微な不具合があれば点検員が当日に修繕を行いますが、点検員で当日対応ができない場合は後日弊社担当者よりお客様へ修繕に関するご連絡を入れさせていただきます。

各点検会社へ直接ご連絡のうえ、ご調整をお願いします。

賃貸の場合でも１年点検・２年点検を受けることは可能ですが、建物所有者と居住者が異なる場合は定期点検の案内ハガキが届きませんので、ご希望の場合はフリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

３年以降の無料点検はございませんが、有償で承ることは可能です。ご希望の場合はフリーダイヤル、またはお問い合わせフォームよりご相談ください。